Trang chủHầu hết doanh nghiệp Quản lí tòa nhà đều gặp không ít khó khăn trong công tác quản lí và vận hành tại tòa nhà chung cư. Một trong những khó khăn điển hình là giải quyết xung đột, mâu thuẫn. Nếu việc này không được giải quyết triệt để và nhanh chóng, hậu quả nghiêm trọng sẽ ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp. Vậy làm thế nào đơn vị quản lý tòa nhà hạn chế được khó khăn trong công tác vận hành tại chung cư ?
Làm thế nào đơn vị quản lý tòa nhà hạn chế được khó khăn trong công tác vận hành tại chung cư???
Theo Nghị định số 71/2010/NĐ-CP của Chính phủ, bên mua và bên bán đều có trách nhiệm đóng góp khoản tiền 2% đối với phần sử hữu riêng của mình để phục vụ cho việc bảo trì phần sở hữu chung trong nhà chung cư.
Quỹ bảo trì là khoản tiền được sử dụng để bảo trì và bảo dưỡng những phần sở hữu chung của nhà chung cư, trong đó bao gồm những hoạt động bảo trì định kỳ, sửa chữa đột xuất hệ thống kỹ thuật của tòa nhà để có thể duy trì chất lượng tốt nhất.
Một trong những mâu thuẫn mà đa số chung cư nào cũng gặp phải chính là tình trạng sử dụng Quỹ bảo trì không rõ ràng, thắc mắc không được phản hồi kịp thời. Mặc dù là khoản tiền sở hữu chung, nhưng tiền sử dụng cho những hạng mục nào, đã sử dụng bao nhiêu, còn lại bao nhiêu,… không ít cư dân không nắm thông tin. Thậm chí có cư dân còn không biết Quỹ bảo trì của tòa nhà chung cư nơi mình đang sinh sống do ai nắm giữ? Chủ đầu tư đã bàn giao cho Ban quản lí hay chưa?
Nếu tình trạng này tiếp diễn thì Ban Quản lí sẽ chịu ảnh hưởng đầu tiên. Vì ban quản lý là đơn vị trung gian giữa Chủ đầu tư và cư dân. Mâu thuẫn đôi khi xuất phát từ việc thông tin không nắm bắt kịp thời, nhanh chóng. Đối với những tòa nhà chung cư lớn thường có nguồn dữ liệu khổng lồ cần quản lý, bao gồm thông tin cư dân, khiếu nại, thông tin dịch vụ trong tòa nhà, chi phí tài chính thu chi trong tòa nhà…. Đặc biệt là hệ thống dữ liệu kỹ thuật của tòa nhà cần được theo dõi và bảo trì thường xuyên.
Giải pháp Bảo trì, bảo dưỡng S-maintain
Việc có quá nhiều dữ liệu cần quản lý bao gồm dữ liệu từ các hệ thống: điện, nước, camera, thang máy, phòng cháy chữa cháy,…dẫn đến khó khăn trong việc cập nhật và truy xuất dữ liệu nếu xảy ra sự cố. Ngoài ra, thông thường việc này còn phụ thuộc nhiều vào nhân sự khiến cho doanh nghiệp quản lý vận hành khó kiểm soát được những thông tin và dữ liệu một thống nhất chi tiết.
Vì vậy để giải quyết tình trạng này, nhiều công ty quản lý vận hành đã quyết định chọn sử dụng giải pháp phần mềm quản lý bảo trì S-maintain để quản lý, tổng hợp dữ liệu kĩ thuật thống nhất trên cùng một hệ thống, từ đó tối ưu được dịch vụ quản lý vận hành chuyên nghiệp và hiệu quả, kịp thời nắm bắt thông tin và xử lý yêu cầu của khách hàng, sự cố trong tòa nhà nhanh chóng nhất.
Quý doanh nghiệp hãy đăng kí ngay để nhận được những chương trình ưu đãi hấp dẫn nhất.
Thông tin liên hệ: Hotline: 0901 445 818