Trang chủHiện nay, việc sử dụng nhà chung cư đang dần trở thành xu hướng của các gia đình hiện đại. Ngày càng có nhiều tòa chung cư mọc lên để đáp ứng được nhu cầu của con người. Để các tòa chung cư được vận hành một cách chuyên nghiệp thì sự có mặt của Ban quản lý chung cư là vô cùng cần thiết. Vậy Ban quản lý chung cư là gì? Bộ phận này có chức năng, nhiệm vụ gì? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.
Ban quản lý chung cư là gì?
Theo khoản 2 Điều 103 Luật Nhà ở 2014 có quy định: Đối với những tòa nhà chung cư quy hoạch xây dựng từ 20 căn hộ trở lên bắt buộc phải thành lập Ban quản lý chung cư. Đội ngũ ban quản lý nhà chung cư có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng. Tổ chức này hoạt động theo mô hình hội đồng quản trị của công ty cổ phần hoặc mô hình chủ nhiệm hợp tác xã.
Ban quản lý chung cư thực thực chất là đơn vị quản lý và vận hành chung cư, được ký hợp đồng với Ban quản trị tòa nhà để thực hiện những hoạt động quản lý vận hành. Thông thường, ban quản lý chung cư của mỗi tòa nhà chung cư thường dao động từ 5-7 người. Những người thuộc Ban quản lý chung cư phải có trình độ chuyên môn và những kỹ năng phù hợp với công việc. Trách nhiệm của Ban quản lý chung cư là đem lại cuộc sống thoải mái, an toàn cho cư dân sinh sống tại chung cư.
Nhiệm vụ của Ban quản lý chung cư
Quản lý tài chính
Đây là một trong những nhiệm vụ vô cùng quan trọng của Ban quản lý chung cư. Vì số lượng dân cư của mỗi chung cư nhiều nên tổng chi phí khi tổng kết lại cũng rất lớn. Ban quản lý chung cư sẽ có trách nhiệm ghi chép, sử dụng một cách minh bạch những khoản chi phí này. Ban quản lý cần phải tối ưu hóa vấn đề quản lý tài chính để chung cư được vận hành một cách hiệu quả, nghiêm ngặt. Ngoài ra, đơn vị này cần phải lưu trữ những giấy tờ liên quan đến thu chi để có thể báo cáo với Ban quản trị hay chủ đầu tư lúc cần thiết.
Quản lý hành chính
Đây là một trong những nhiệm vụ vô cùng quan trọng của Ban quản lý chung cư
Một trong những chức năng, nhiệm vụ không thể thiếu của Ban quản lý đó chính là quản lý hành chính. Ban quản lý có nhiệm vụ quản lý tất cả hồ sơ nhân viên, những quy trình, biểu mẫu và những thông tin, hồ sơ hành chính khác. Ngoài ra, Ban quản lý còn phải giao việc, theo dõi công việc cho từng cá nhân, bộ phận khác trong tòa nhà và tự động lên lịch và nhắc nhở thời gian thực hiện công việc, qua đó còn nâng cao hiệu suất làm việc đối với đội ngũ nhân sự.
Quản lý dịch vụ và khách hàng
Một trong những nhiệm vụ của Ban Quản lý chung cư đó là quản lý khách hàng. Ban quản lý có trách nhiệm quản lý đầy đủ những loại biểu phí, danh sách khách hàng, quản lý các dịch vụ tiện ích nội khu và cả những thông tin đăng ký hàng hóa ra vào tòa nhà,…
Quản lý kỹ thuật
Khi chung cư đi vào hoạt động cần sử dụng rất nhiều những hệ thống kỹ thuật như hệ thống điện nước, hệ thống điều hòa, hệ thống thang máy,… Để có thể vận hành chung cư một cách trơn tru, Ban quản lý cần phải bảo trì các hệ thống kỹ thuật theo đúng định kỳ. Đội ngũ Ban quản lý cần kiểm tra hệ thống kỹ thuật với tần suất đều đặn, thường xuyên để phát hiện được những dấu hiệu hư hỏng hoặc hao mòn, đưa ra phương pháp sửa chữa, bảo trì kịp thời.
Phần mềm quản lý chung cư PMSS Apartment
Nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp trong các khâu quản lý thì Ban quản lý chung cư rất cần đến một giải pháp công nghệ để ứng dụng vào quá trình làm việc. Phần mềm quản lý chung cư (PMSS Apartment) của Salink Việt Nam được xem là một giải pháp công nghệ giúp số hóa toàn bộ quy trình quản lý và vận hành chung cư, mang đến rất nhiều tiện ích vượt trội về lâu dài. Phần mềm này sẽ tạo nên sự kết nối giữa ban quản lý, chủ đầu tư và cư dân trong quá trình quản lý, vận hành các hoạt động của chung cư. Trong phần mềm quản lý chung cư của Salink Việt Nam sẽ có rất nhiều yếu tố cần thiết như: quản lý hệ thống, quản lý tài chính, quản lý kỹ thuật, quản lý hành chánh, quản lý dịch vụ & khách hàng và ứng dụng Salink Pro. Ban quản lý chung cư có thể dễ dàng quản lý được những khoản chi phí như phí quản lý chung cư một cách khoa học. Ứng dụng phần mềm vào quá trình quản lý chung cư sẽ giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm được rất nhiều nguồn lực như thời gian, chi phí vận hành quản lý, tối ưu hóa hiệu quả công việc.
Tổng kết
Trên đây là tất cả thông tin giúp giải đáp thắc mắc “Ban quản lý chung cư là gì?”, những nhiệm vụ của Ban quản lý chung cư và giải pháp giúp nâng cao hiệu quả làm việc. Để biết thêm thông tin chi tiết về phần mềm PMSS hoặc các phần mềm quản lý liên quan đến bất động sản, hãy liên hệ ngay cho chúng tôi:
Công ty TNHH Công Nghệ Salink Việt Nam
- Địa chỉ: 173A Nguyễn Văn Trỗi, P.11, Q.Phú Nhuận, TP.Hồ Chí Minh
- Hotline: 0901 445 818 – (028) 3622 2838
- Email: info@salink.vn