Một phản hồi chậm trễ cũng có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách thuê và hình ảnh chuyên nghiệp của doanh nghiệp khai thác.

Với PMSS Leasing, mọi phản ánh, yêu cầu hoặc thông báo của khách thuê đều được ghi nhận, phân công và cập nhật theo thời gian thực ngay trên hệ thống, giúp quy trình vận hành trở nên đồng bộ, chính xác và minh bạch.

TÍNH NĂNG NỔI BẬT

Khách thuê gửi phản ánh, yêu cầu bảo trì hoặc hỗ trợ chỉ trong vài thao tác.

Hệ thống tự động chuyển yêu cầu đến đúng bộ phận phụ trách, cập nhật tiến độ theo thời gian thực.

Quản lý dễ dàng theo dõi toàn bộ quá trình xử lý, đảm bảo mọi yêu cầu được phản hồi kịp thời.

Lịch sử tương tác được lưu trữ rõ ràng, phục vụ đánh giá chất lượng dịch vụ định kỳ.

Với PMSS Leasing, doanh nghiệp khai thác không chỉ tối ưu hiệu quả quản lý mà còn nâng cao mức độ hài lòng của khách thuê, khẳng định hình ảnh chuyên nghiệp và củng cố mối quan hệ hợp tác bền vững.