• SALINK VN
  • Sản Phẩm
    • PMSS
    • PMSS OFFICE
    • SALINK PRO
    • S-OFFICE
    • S-MAINTAIN
  • Tư Vấn
  • Khách Hàng
  • Tin Tức
  • Liên Hệ
  1. Trang chủ
  2. Tin Tức

CON NGƯỜI: YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH ĐỂ CHUYỂN ĐỔI SỐ THÀNH CÔNG

Con người mà quan trọng là người lãnh đạo sẽ quyết định thể chế, đảm bảo thực thi kinh tế số. Chính con người cũng tạo ra và sử dụng dữ liệu, quyết định dữ liệu được kết nối như thế nào…

Bàn về những khái niệm cũ và mới

Vào những năm đầu của thập niên 1990 và những năm sau đó, khi máy vi tính mới xuất hiện thì việc đầu tiên là phải phát triển cộng đồng người sử dụng. Vì thế, khi đó các trung tâm tin học đã mọc lên như nấm để đáp ứng nhu cầu này.

Còn với các doanh nghiệp CNTT, công việc của họ không chỉ là cung cấp phần cứng, phần mềm và giải pháp mà một việc không kém phần quan trọng là phải đào tạo người sử dụng cho các đối tác, khách hàng của họ. Nói một cách hình tượng, theo TS. Nguyễn Quang A – nguyên Chủ tịch Hội Tin học Việt Nam, đào tạo người sử dụng là hết sức quan trọng vì nếu không thì phần mềm làm ra có tốt đến đâu cũng không bán được cho ai.

Sẽ có người đặt câu hỏi xem tin học và CNTT khác nhau như thế nào? Qua thực tế có thể nói tin học hóa hay ứng dụng CNTT là thay vì các quá trình lưu trữ, xử lý dữ liệu thủ công thì được chuyển sang hình thức mới do máy tính hỗ trợ. Chính nhờ có quá trình này, có thể lấy ví dụ với việc sản xuất phim hoạt hình dù là vẽ bằng tay nhưng đã giải tán luôn 2 công đoạn thủ công là đi nét, tô màu và quay phim vì các hình ảnh hoạt hình sau khi được quét vào máy tính sẽ được thực hiện một cách nhanh hơn.

Đến nay, lịch sử của CNTT Việt Nam đã bước sang một chương mới với các khái niệm số hóa và CĐS. Và đương nhiên, nếu tìm hiểu trên mạng Internet thì cũng không mất nhiều thời gian để có được định nghĩa chính thức cho các khái niệm này.

Số hóa (digitization) là quá trình chuyển đổi thông tin trên giấy và các quy trình thủ công thành định dạng kỹ thuật số, trong đó thông tin được tổ chức thành các bit và byte. Giống như quét một bức ảnh hoặc chuyển đổi một báo cáo giấy thành PDF. Dữ liệu không bị thay đổi - nó chỉ đơn giản được mã hóa theo định dạng kỹ thuật số.

Số hóa có tầm quan trọng rất lớn đối với việc xử lý, lưu trữ và truyền dữ liệu, bởi vì nó "cho phép thông tin của tất cả các loại ở mọi định dạng được thực hiện với cùng hiệu quả và cũng được xen kẽ".

Còn CĐS (Digital transformation) là việc vận dụng tính luôn đổi mới, nhanh chóng của công nghệ kỹ thuật để giải quyết vấn đề. Khái niệm này được ra đời trong thời đại bùng nổ Internet, mô tả những hoạt động đổi mới một cách mạnh mẽ và toàn diện trong cách thức hoạt động của toàn doanh nghiệp, ở tất cả những khía cạnh như cung ứng, sản xuất, hợp tác, mối quan hệ khách hàng hoặc thậm chí là tạo ra những doanh nghiệp mới với cách thức hoạt động mới mẻ hoàn toàn.

CĐS không chỉ tác động đến những tổ chức hay doanh nghiệp mà còn tác động đến những nhóm đối tượng khác xoay quanh như là khách hàng, đối tác, nguồn nhân lực, kênh phân phối,... Tuy nhiên, hiện nay khái niệm CĐS được sử dụng khá bừa bãi, khiến khái niệm này bị nhầm lẫn với những khái niệm khác như số hóa và ứng dụng số hóa (digitalization).

CĐS không đơn thuần là vấn đề kỹ thuật

Theo Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng, nếu ứng dụng CNTT là công việc chủ yếu của giám đốc CNTT thì CĐS lại là công việc chủ yếu của người đứng đầu. Nếu ứng dụng CNTT là số hóa các chức năng cũ của tổ chức, tức là số hóa theo chiều dọc, nó không đòi hỏi phải thay đổi nhiều về các qui trình hoặc vận hành của tổ chức, thì CĐS là số hóa theo chiều ngang, là số hóa toàn bộ tổ chức, và tiếp theo là thay đổi qui trình, cách vận hành của tổ chức. Do vậy, CĐS là cuộc cách mạng về thể chế nhiều hơn là về công nghệ. Chính vì vậy, Chính phủ phải đi đầu và dẫn dắt về CĐS, trong đó có việc tạo ra các thể chế số.

Ở góc độ xã hội, GS. TS. Nguyễn Hữu Minh - Chủ tịch Hội Xã hội học Việt Nam cho biết, CĐS dựa trên công nghệ số nhưng công nghệ số chỉ là công cụ, không phải là cái quyết định CĐS thành công hay không. Một quốc gia hay doanh nghiệp, tổ chức có CĐS thành công hay không phụ thuộc vào 3 yếu tố sau theo thứ tự ưu tiên. Đầu tiên là thể chế, đặc biệt là vai trò của người đứng đầu (như Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng đã nói CĐS là cuộc cách mạng về thể chế). Thứ hai là nguồn nhân lực bao gồm cả chuyên gia về CNTT lẫn con người phải có kỹ năng số, cả người dân sử dụng dịch vụ lẫn doanh nghiệp, sản xuất. Thứ ba là hạ tầng số mà trong đó dữ liệu và kết nối là hai điểm then chốt của hạ tầng số, là "hạ tầng của hạ tầng". Dữ liệu là cực kỳ quan trọng nhưng nếu không có sự kết nối dữ liệu thì CĐS rất khó thành công.

Như vậy theo ông Minh, trong cả 3 điều kiện nói trên đều hàm ý con người là quyết định mọi chuyện. Con người mà quan trọng là người lãnh đạo sẽ quyết định thể chế, đảm bảo thực thi kinh tế số và xã hội số. Chính con người cũng tạo ra và sử dụng dữ liệu, quyết định dữ liệu được kết nối như thế nào… Nghĩa là trong cả 3 điều kiện nêu trên đều có vấn đề xã hội học.

Yếu tố con người quyết định cho sự thành công

Vào những năm 2000, theo những điều tra không chính thức thì có lẽ không dưới 50% giảng viên đại học và chuyên gia ở các viện nghiên cứu (tức là tâm điểm của nền kinh tế tri thức) không có thói quen sử dụng máy tính trong công việc của họ.

Sau hơn 20 năm đã trôi qua và những con người như vậy đã lần lượt hết vai trò, đã nghỉ hưu chính thức và thế hệ kế cận của họ thì hoàn toàn khác hẳn là không thể thiếu CNTT và Internet trong mọi công việc và giao tiếp của mình.

Trao đổi về thực tế này, TS. Nguyễn Chí Công cho biết đây là vấn đề tồn tại thậm chí với ngay cả các nước phát triển. Tuy nhiên, họ có cách làm rất kiên quyết mà điển hình là ở nước Đức thì Thủ tướng Gerdhard Schroeder khi đó đã có một quyết định là buộc các bậc thầy phải học sử dụng máy tính với những người dạy là chính các học trò của họ. Chính nhờ mô hình "lớp học xoay vòng" từng là hình thành tự phát mà vấn nạn "mù vi tính" với các giáo sư đã được khắc phục rất nhanh.

Trở lại với thực tế Việt Nam, CĐS tuy đang diễn ra mạnh mẽ nhưng dù sao cũng đã chậm hơn so với mong muốn chính bởi yếu tố con người. Nói như GS.TS. Nguyễn Quân - nguyên Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ, bản thân những người làm CNTT cũng chỉ có thể cung cấp và chuyển giao công nghệ, còn có làm chủ được công nghệ hay không thì hoàn toàn phụ thuộc vào quyết tâm của các đối tác khách hàng.

Chính vì thế, đã đến lúc không thể chậm trễ hơn là phải có những chương trình hành động về xã hội học cho ứng dụng CNTT và CĐS ở Việt Nam./.

Nguồn: ICT Vietnam

Tin tức nổi bật

Tầm quan trọng của nhân viên bảo vệ chung cư
7/6/2022
Quỹ bảo trì nhà chung cư được sử dụng vào những hạng mục nào?
3/11/2021
Chung cư có F0 điều trị tại nhà cần lưu ý gì?
19/8/2021
SALINK PRO - ỨNG DỤNG CƯ DÂN TRONG THỜI KHẮC CHUYỂN MÌNH
13/4/2021
Khởi động đầu năm 2021: Salink Việt Nam mang giải pháp công nghệ PMSS đến dự án The Era Town
21/2/2021
TIN SALINK HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MIỄN PHÍ DỊCH VỤ THU HỘ KHI THANH TOÁN PHÍ CHUNG
22/1/2021
VUI GIÁNG SINH - RINH QUÀ TẶNG CÙNG ÔNG GIÀ NOEL
19/11/2020

Tin tức liên quan

ĐÂU LÀ THỜI ĐIỂM DOANH NGHIỆP SỐ HÓA? CHUYỂN ĐỔI SỐ LIỆU CÓ MANG LẠI HIỆU QUẢ?
25/4/2023

ĐÂU LÀ THỜI ĐIỂM DOANH NGHIỆP SỐ HÓA? CHUYỂN ĐỔI SỐ LIỆU CÓ MANG LẠI HIỆU QUẢ?

Đây là câu hỏi mà phần lớn các doanh nghiệp đặt ra trong thời đại công nghệ 4.0. Theo “Báo cáo thường niên chuyển đổi số doanh nghiệp 2022” đăng tải trên tạp chí Công thương: Mức độ sẵn sàng chuyển đổi số của doanh nghiệp Việt Nam” xây dựng dựa trên khảo sát 1.000 doanh nghiệp trên cả nước đến từ nhiều lĩnh vực cho thấy: số lượng các doanh nghiệp được khảo sát đang tiến hành chuyển đổi số có dấu hiệu gia tăng và nhiều doanh nghiệp cũng đã dành ngân sách cụ thể cho hoạt động chuyển đổi số; các doanh nghiệp đã có bước tiến về áp dụng các công nghệ số giúp gia tăng trải nghiệm và chăm sóc khách hàng tốt hơn.”  Nhiều doanh nghiệp đã nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của chuyển đổi số và hiện đang nỗ lực thực hiện.
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRỰC TUYẾN TRÊN SALINK PRO
29/3/2023

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRỰC TUYẾN TRÊN SALINK PRO

Chỉ cần một vài thao tác đơn giản, người dùng đã có thể đặt hàng trên ứng dụng Salink Pro
 KIẾN TẠO CỘNG ĐỒNG CƯ DÂN SỐ TẠI DỰ ÁN THE ART
28/3/2023

KIẾN TẠO CỘNG ĐỒNG CƯ DÂN SỐ TẠI DỰ ÁN THE ART

Khi sử dụng dịch vụ nào đó, bạn đã bao giờ quan tâm đến chất lượng và cảm giác trải nghiệm? Một thực tế đang dần rõ ràng hơn khi khách hàng ngày nay càng ngày càng nhạy cảm hơn với việc sử dụng dịch vụ. Và...Tại Savista Holdings nói chung, Salink Việt Nam nói riêng, giá trị về mặt dịch vụ là một trong những yếu tố mà chúng tôi ưu tiên hàng đầu
 SALINK VIỆT NAM TRIỂN KHAI APP SALINK PRO TẠI DỰ ÁN PHÚ THỌ - THUẬN VIỆT
16/3/2023

SALINK VIỆT NAM TRIỂN KHAI APP SALINK PRO TẠI DỰ ÁN PHÚ THỌ - THUẬN VIỆT

Ban Quản trị chung cư Thuận Việt sau khi trao đổi và nhận tư vấn về năng lực triển khai và vận hành hệ thống của Salink Việt Nam đã lựa chọn sử dụng giải pháp PMSS Apartment với mong muốn tối ưu hết mức nguồn lực cho mảng hệ thống của tòa nhà. Chuyên gia kỹ thuật của Salink Việt Nam đã khảo sát nền tảng tại dự án, đưa ra các giải pháp và lộ trình cải tiến vận hành, phối hợp chặt chẽ cùng đội ngũ tại tòa nhà để triển khai và đảm bảo mức ổn định tốt nhất.

  • Tư Vấn
  • Khách Hàng
  • Hệ thống quản lý toà nhà
  • Phần mềm quản lý chung cư

Sản Phẩm

  • PMSS
  • SALINK PRO
  • S-OFFICE
  • S-MAINTAIN

Công ty TNHH Công Nghệ Salink Việt Nam

  • 173A Nguyễn Văn Trỗi, P.11, Q.Phú Nhuận, TP.Hồ Chí Minh
  • 0901 445 818 - (028) 3622 2838
  • info@salink.vn

1. Điều khoản sử dụng - 2. Chính sách bảo mật

Mã số doanh nghiệp: 0316087198 do sở KH & ĐT TP.HCM cấp ngày 30/12/2019

0901 445 818
Thông tin liên hệ của bạn đang được xử lý gửi đi